电信积分兑换后订单不在了

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  中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。通过电信积分商城兑换后,扣除兑换的积分,然后会生成一个兑换记录,在我的订单可以查看到,如果没有,请及时联系积分商城在线客服,请其帮忙查询。

  电信积分制度是电信回馈用户的一个手段,电信用户每消费话费一元,积分一分,累计积分可以通过电信积分商城兑换相应的礼品,兑换话费等虚拟商品会直接充值到手机或者发送到预留邮箱,实物礼品兑换后,电信会通过快递将礼品送到用户手中的。

  根据您的情况,建议您拨打10000进入人工客服,咨询一下客服,您的积分兑换订单的情况即可。